Au début des années 2000, la SNCF a mis en place, par le biais d’une filiale ITIREMIA (elle-même sous -filiale d’EFFIA Services) un système pour externaliser des prestations faites par des cheminot-e-s (accueil-information, gestion salons Grands-Voyageurs, assistance PMR...). Entre 2006 et 2011, SUD-Rail et les salariés ont fait constater ces situations par les Inspections du travail et une action pénale était engagée pour prêt de main d'oeuvre illicite et délit de marchandage.